西藏各地旅游局投诉电话(2021版)

西藏实用信息

西藏各地旅游局投诉电话(2021版)

1、西藏自治区旅游局投诉电话: (0891)6834193

2、拉萨市旅游局投诉电话: (0891)6324691

3、拉萨市城关区旅游局投诉电话:(0891)6324822

4、日喀则地区旅游局投诉电话: (0892)8821778

5、山南地区旅游局投诉电话: (0893)7820259

6、林芝地区旅游局投诉电话: (0894)5833188

7、那曲地区旅游局投诉电话: (0896)3822991

8、昌都地区旅游局投诉电话: (0895)4828716

9、阿里地区旅游局投诉电话: 180 8907 5002

随着2021年西藏旅游旺季的到来,西藏旅游“热”已形成。为确保广大游客合法权益和在藏旅游愉快,旅游部门敬告广大游客应注意以下事项:

一、广大游客在来藏旅游之前,要作好对西藏旅游接待服务等基本情况的了解和咨询,以便及时了解西藏旅游动态,特别是要了解和咨询清楚旅游景区(点)门票、机、(车)票、住宿情况。

二、目前,西藏旅游市场运行平稳,布达拉宫门票仍执行物价部门确定的每张100元;自7月19日起,铁路部门规定取消团体购票,在各售票点提前10天预售,每人限购3张。近期,市场上有布达拉宫门票、火车票、房价涨价的说法纯属谣言,布达拉宫属世界文化遗产,系土木结构,作为旅游景点在保护的前提下开发,门票未作任何调整和浮动。房价属于季节性正常浮动,自治区旅游部门没有规定收取任何附加费。

三、为了保障游客的合法权益,我们提醒游客进藏旅游前还应作好的几项准备工作:

一要认真核实旅行社资质。在参加旅行团时,游客首先要了解清楚旅行社是否具备相应的经营资格,防止上当受骗。

二要签定规范合同。在参团时,要与组团社明确旅行日程、特别是要明确布达拉宫景点的门票和往返机、车票等事宜,明确双方权责,维护自身合法权益。

三是要认证核实导游资格。在租用导游时,要注意导游是否具备导游资格,是否有西藏自治区旅游局颁发的导游胸卡,以及是否属旅行社委派,以免租用未经旅游部门培训和审核的不具备导游资格的“黑导”,以免出现难以保障旅游者的合法权益的现象。

四是要认清旅游车辆定点标识。在租用车辆时,要注意查看车辆是否有旅游车辆定点标识,司机是否具有上岗证,以免租用未经安全技术性能检测、司机未经培训考核的“黑车”,使得旅游者安全难以保障。

如若游客在藏旅游发生上述现象,望游客在第一时间向所在地旅游质量监督管理部门进行投诉。

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