“请随车医生马上赶到12号车厢”，在由西宁开往拉萨的N919次列车上，随着广播的呼叫，随车医生冯平和护士王朝夕立即赶到12号车厢，原来是一位旅客出现了身体不适，经过检查，确诊为“高原不适应征”，输上氧气后，患者紧皱的眉头渐渐舒展开来。
冯平和王朝夕来自青海省海西蒙古族藏族自治州第二人民医院，自从青藏铁路通车后，这所医院就承担起格尔木至拉萨段的随车医护工作。每趟进藏列车配有一名医生和一名护士，他们在格尔木上车，随车到拉萨再返回格尔木，一路给身体出现不适的旅客提供免费检查和救护。由于青藏铁路格拉段绝大多数路段在海拔4000米以上，旅客的健康成为一个重要问题。铁路部门对此十分重视，采用多项举措来确保旅客健康安全，冯平和他的同事称之为“健康三保险”。
首先，每位准备乘坐火车进藏的旅客在购票时就被要求填写《旅客健康登记卡》，交由铁路部门备案，对于患有明显的心、肺功能疾病及高血压等的旅客，铁路部门会劝阻其不要进入高海拔地区，对于身体状况并不是很好但仍可登车进藏的旅客，则会在旅途中由列车员及医护人员重点监护。其次，一旦有旅客在旅途中出现身体不适的状况，随车的医护人员会马上采取措施，利用车上配备的医疗设备和药品等进行紧急处理。最后，青藏铁路公司与青藏铁路沿线的医疗单位都签订了《青藏铁路旅客列车发生重大突发事件医疗保障协议》，旅客一旦出现随车医护人员处理不了的疾病时，能够在沿线及时下车，送往地面医院救治。
冯平建议，除了铁路部门的各种健康保障措施之外，旅客自己在进藏前也应有所准备。通过体检对自己的身体状况有个清晰的认识，携带一些治感冒、止泻、消炎等常用药品和红景天等抗缺氧药品，初入高原应减少运动量，避免饮酒，不要吃太饱并要注意保暖避免感冒。N919次列车长王有良说，尽管青藏高原的高海拔、低含氧量会使旅客感到不适甚至患病，但只要做好充分准备，绝大多数旅客都可以通过“天路之旅”去领略青藏高原独特的自然和人文风光。
文章页数第[1]页