拉萨神湖酒店按照国家五星级标准精心设计和装修，拥有180余间客房，包括总统套房，豪华藏式套房、商务套间，豪华标准间、豪华单间。设施设备在当地处于高标准领先地位，客房配有先进的智能化系统、自动控制系统、温控系统，所有国内长途电话免费直拨，客房均配备电脑，全天候免费上网，酒店一、二楼无线网络覆盖，在酒店的艺术走廊，西藏的名胜古迹、民俗民风、文化艺术在这里尽览无遗。
西藏拉萨神湖酒店位于拉萨市贡布塘路阳城广场A座，美丽的拉萨河缓缓的从它身边流过，酒店毗领拉萨火车站和东郊客运站，与布达拉宫， 大昭寺等名胜古迹相邻。酒店是集住宿、餐饮、商务、休闲、娱乐、购物为一体的大型、多功能、综合型酒店，总占地面积达一万六千余平方米，总建筑面积达一万四千余平方米，绿化总占地面积约七千平方米，停车场总占地面积约六千多平方米。